מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות

1. אינפורמציה.

אלפא קוסמטיקה מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים. לפיכך אנו מעוניינים להסביר לך אילו פרטים אנו שומרים במערכים וכיצד אנו משתמשים במידע זה.  

המוסד האחראי לאיסוף, עיבוד ושימוש בנתונים אישיים כמשמעותם בחוק הפדרלי להגנה על נתונים (BDSG) הוא:


Beiersdorf AG
48 דקות
20245 המבורג

טלפון: +49 (0) 40 4909 7575
דואר אלקטרוני: nivea@beiersdorf.com
 
מטרת הצהרת הפרטיות של נתונים זו היא לספק לך מידע לגבי איסוף, עיבוד ושימוש (להלן "שימוש") בנתונים אישיים. תוכל למצוא כאן כיצד להתנגד לשימוש בנתונים האישיים שלך בהתאם להוראות הפרטיות הרלוונטיות של נתונים .

2. איסוף ושימוש במידע אישי 

מידע אישי הוא מידע המזהה אותך כגון: שם, כתובת דואר אלקטרוני או כתובת דואר. איננו אוספים מידע אישי מלבד מידע אשר נמסר על ידך ובהסכמתך המלאה (למשל: בהרשמה לעלון, מענה על שאלון, הרשמה לתחרות או הגרלה, הזמנת דוגמיות או עלוני מידע,  או בקשה לקבל מידע).  
אנו שומרים, משתמשים או מעבירים את המידע שלך אך ורק על פי הסכמתך ובהתאמה מלאה לתוכן ולזמן הנדרש בכל מקרה ספציפי. לדוגמה: כדי לענות על שאלותיך, ליידע אותך בנוגע לתוצאות השתתפותך בחידון/הגרלה, לענות על בקשותיך וכו'.

לשם כך, עלינו להעביר את פרטיך האישיים לחברות אחרות בקבוצת ביירסדורף העולמית או לספקי שירות חיצוניים לעיבוד נתונים נוסף. ספקי שירות אלו כוללים בין היתר חברת שליחויות להפצה של דוגמיות, מוצרים וחומר פרסומי, גורמים הקשורים לתחרויות ועוד. אנו דורשים מחברות וספקי שירות אלו להסכמה מלאה בנושא אבטחת מידע על פי הנחיותינו ובהתאמה למדיניות הפרטיות. 

כל העברה נוספת של מסירת נתונים אישיים, כמו העברת פרטים לאתר צד שלישי כמו רשתות חברתית לרבות פייסבוק או טוויטר, דורשת הסכמה מפורשת מצידך.  
אנו מתחייבים שלא למסור או למכור את נתוניך האישיים לצד שלישי. אף על פי כן, יתכן כי ניאלץ למסור מידע אם נידרש על פי חוק או במענה לדרישות שלטונות החוק. 

    a.  שימוש במידע אישי למטרות שיווק ופרסום  

    לאחר הסכמתך המפורשת לשימוש בנתונים שלך למטרות שיווק ופרסום, המידע האישי שלך יישמר ויעשה בו שימוש למטרות אלו לרבות: שליחת עלון, שליחת דוגמיות ובקשה להשתתפות בתחרויות או הגרלות באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני, דואר או אמצעי תקשורת אחר לפי הסכמתך. 
    ייתכן כי נשתמש במידע שלך ליצירת פרופיל לקוח כדי לפנות אליך עם הצעות שיווקיות ופרסום המותאמות לפרופיל הלקוח .
    ייתכן כי ייעשה שימוש בנתונים לניתוח ושיפור יעילות האתר ושירותיו, פרסום, שיווק, מחקרי שוק ומכירות. 

3. תקופת הזמן לאחסון הנתונים

הנתונים שסופקו על ידינו יישמרו אך ורק על ידינו בנתאי שהמידע הכרחי להגשמת המטרה שעבורה שודרו הנתונים ממך אלינו מלכתילה או לפי החוק. אם נתת לנו הסכמה מפורשת שלך כדי להשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות קידום מכירות (מנוי לעלון ניוואה או Nivea עבורי), נשתמש בנתונים שלך למטרות כאלה עד כאשר תבטל את הסכמתך. הינך רשאי לבטל את ההסכמה שניתנה על ידך בכל עת עד כאשר תאשר אחרת.

4. העברת נתונים מוגבלת

כאשר אנו מעבדים את בקשתך,  ייתכן שביירסדורף תעבור על הנתונים האישיים שלך אל מול חברות הבת או בקבוצת ביירסדורף וגם מול ספק שירותים חיצוני. ספקי שירות כדוגמתם, עשויים למשל, לשלוח דוגמיות מוצרים, מידע פרסומי או פרטים על החנות המקוונת. 
חברת ביירסדורף דורשת מכל החברות הכלולות בקבוצה ונותני השירותים החיצוניים של החברה לשמור על הנתונים האישיים שלך אך ורק קו לשימוש המפרטים של החברה, ותוך ציות הצהרת הפרטיות נתונים אלה, ואת כל דרישות החוק על עבידו הנתונים.

מעבר למידע הנ"ל, אנחנו לא עוברים על נתונים אישיים לצדדים שלישיים ללא רשות הלקוח ואף לא מוכרים או מעבירים נתונים. אנו, עם זאת, שומרים לעצמנו את הזכות לחשוף מידע אודותיך אם אנחנו מחויבים על פי חוק לעשות כן או אם אנחנו מתבקשים למסור אותו על ידי הרשויות לפעול באופן לגיטימי או מוסדות העמדה לדין פלילי. "

5. המידע נשמר אוטומטית כאשר אתה מבקר באתרים שלנו על ידי שימוש בקבצי קוקיז.

 קבצי cookies (עוגיות) הינן יחידות קטנות של נתונים המאוחסנים על הכונן הקשיח של המחשב שלך על ידי הדפדפן שלך. "
  1. COOKIES
  2. כדי להקל את השימוש באתר שלנו, אנו משתמשים בקובצי Cookies.
    קובצי  Cookies הם קובצי טקסט הנשמרים בדיסק הקשיח של המחשב שלך באמצעות הדפדפן והם הכרחיים לצורך שימוש באתרינו. אנו משתמשים בקובצי Cookies  כדי להבין טוב יותר את אופן השימוש שלך באתר שלנו וכדי להקל על תהליך החיפוש וההתמצאות באתר. קובצי Cookies עוזרים לנו לקבוע למשל, אם עמוד מסוים באתר נצפה על ידי משתמשים. בנוסף, שימוש בקובצי Cookies עוזר לנו לדעת האם ביקרת בעבר באתר או אם הינך מבקר באתרנו בפעם הראשונה.  
    קובצי cookies אינם מכילים מידע אישי ואין באפשרותם לאסוף מידע אישי לזיהוי המשתמש. 
    תוכל למחוק, למנוע או לבקש התראה על שמירת קובצי cookies בדיסק הקשיח של המחשב שלך על ידי שינוי הגדרות הדפדפן. 


  3. פרסום מקוון המבוסס על נתוני הcookies.

  4. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשתמש במידע זה השגנו באמצעות הקבצים שעזרו לניתוח התנהגות המשתמש באתרים שלנו בכדי להציג פרסום ספציפי של כמה מהמוצרים שלנו באתרים שלנו.
    אנו מאמינים כי אתה כמשתמש תיהנה  מכך, היות ואנו מציגים בפניך פרסומות או תכנים אשר, על סמך התנהגות המשתמש שלך, יכולים לעניין אותך. בצורה זו כך נוכל למנוע ממך להחשף לפרסום אקראי או תוכן שעלול לעניין אותך פחות.

     

     

  5. איך ניתן למנוע מהקבצי קוקיז לאחסן מידע בכונן הקשיח ו/או למחוק אותם? 

  6. ניתן להגדיר את הדפדפן שלך בצורה כזאת שהקבצים ימנעו מלהשמר בכונן הקשיח. אפשרות נוספת להגדרה היא שתתבקשו לאשר בכל פעם את השימוש ב cookies. ניתן גם בכל עת למחוק את הקוקיז שהופעלו בעבר. 
    מידע נוסף ניתן לקבל בפירוט דרך מדריך ההפעלה של הדפדפן שלך. תוכלו למצוא הסבר במילים ובתמונות לדפדפנים פיירפוקס, Microsoft Internet Explorer ו- Google Chrome בקישור הבא: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html
    שים לב, כאשר אתה חוסם את איחסון קבצי הקוקיז אתה עלול להגביל את התפקוד של האתר שלנו. 

  7. Cookies used by us

  8. (1) Google Analytics

    אתר זה משתמש ב-Google Analytics - שירות ניתוח אינטרנט של גוגל בע"מ  ("גוגל") 
    Google Analytics משתמש בצורה מסוימת של "cookie", כלומר קובץ טקסט, אשר מאוחסן במחשב שלך ומאפשר ניתוח השימוש שלך באתר האינטרנט. 
    המידע על השימוש שלך באתר זה, הנוצר על ידי ה- "cookie", בדרך כלל מועבר לשרת של גוגל בארה"ב ומאוחסן שם.
    נציין כי Google Analytics הורחב באתר זה כדי לכלול את הקוד “gat._anonymizeIp();”  על מנת להבטיח את התיעוד האנונימי של כתובות IP (נקרא גם, IP Masking).
    בשל אנונימיות כתובות ה IP, כתובת ה IP שלך קוצרה ע"י גוגל בשטחי האיחוד האירופי ומדינות אמנת הקהילה הכלכלית האירופית.
    רק במקרים חריגים כתובת ה-IP המלאה מועברת לשרת של גוגל בארה"ב ומקוצרת שם.
    גוגל משתמשת במידע זה בשמנו לצורך ניתוח שימושך באתר זה, על מנת לעבד דו"חות אודות הפעילות באתר ולספק שירותים נוספים עבור מפעיל האתר, הקשורים לשימוש באתר ושימוש באינטרנט.
    כתובת ה-IP המועברת ל-Google Analytics על ידי הדפדפן שלך אינה מאוחדת עם נתונים אחרים על ידי גוגל. אתה יכול למנוע את האחסון של  cookie על ידי ביצוע ההגדרה הנכונה באמצעות תוכנת הדפדפן שלך, ראה סעיף ג 5, לעיל.
    בנוסף, תוכל למנוע מ-Google  להקליט נתונים הקשורים לשימושך באתר שנוצרו ע"י ה- cookie (כולל כתובת ה-IP שלך) ומעיבוד של נתונים אלו, על ידי הורדה וההתקנה של תוסף עבור הדפדפן הזמין בקישור הבא:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
    תוכל למצוא מידע נוסף אודות תנאי שימוש ואבטחת מידע ב-
     https://www.google.co.il/analytics/terms/us.html
    http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=iw 
     https://www.google.co.il/intl/iw/policies/privacy/
    בנוסף, אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח נתונים מ-AdWords וכל cookie מ" DoubleClick " למטרות סטטיסטיות.
    אם אינך מעוניין בשימוש זה תוכל לבטלו באמצעות מנהל הגדרות הפרסומות
    (https://www.google.co.il/settings/u/0/ads?hl=iw).

    (2) Google AdWords

    אתר זה משתמש ב- Google AdWords, שירות ניתוח של Google ומעקב המרות, המהווה חלק מ- Google AdWords.
    כך זה עובד: כשאתה לוחץ על פרסומת המוצגת על ידי גוגל, גוגל אדוורדס מאחסן את קובצי cookie למעקב ("קובץ cookie להמרות") וממיר אותו לכונן הקשיח של המחשב. קבצי קוקיז אלו מאבדים  את תוקפם לאחר 30 יום ואינם מאפשרים לך להיות מזוהה באופן אישי. אם אתה מבקר בדפים מסוימים באתר שלנו, אנו ו- Google יכולים לזהות שלחצת על המודעה והופנו מחדש לדף זה.

    המידע המתקבל באמצעות קובצי ה- cookie של המרת המשתמש למטרות של יצירת נתונים סטטיסטיים עבור לקוחות AdWords המשתמשים במעקב המרות. באמצעות נתונים סטטיסטיים אלה אנו מגלים את המספר הכולל של משתמשים שלחצו על המודעה שהוצגה על ידי Google וגישה לדף עם תג מעקב המרות.

    בנוסף, אנו משתמשים ב- Google Analytics כדי לנתח נתונים מ- AdWords וכל קובצי cookie מ- "DoubleClick" למטרות סטטיסטיות. אם אינך רוצה שהדבר ייעשה, תוכל להשבית אותו באמצעות מנהל העדפות המודעות (https://www.google.co.il/settings/u/0/ads?hl=iw).

    עם הפונקציה של שיווק מחדש של גוגל אנו מגיעים למשתמשים שכבר ביקרו באתר שלנו. אנו יכולים להציג פרסום לדוגמה לקבוצות היעד שלנו שכבר גילו עניין במוצרים או בשירותים שלנו. בנוסף, בהתבסס על התנהגות המשתמשים באתרים ברשת הפרסום של Google ("רשת המדיה") ב -30 הימים האחרונים ובסיוע מנוע החיפוש הקשור לתוכן, AdWords קובעת אילו תחומי עניין משותפים ותכונות המשתמשים באתר שלנו משתפים . על סמך מידע זה, AdWords מוצאת לקוחות פוטנציאליים חדשים למטרות שיווק, אשר תחומי העניין והמאפיינים שלהם דומים לאלה של המשתמשים באתר שלנו. השיווק מחדש הספציפי לקבוצת היעד מתבצע באמצעות השימוש המשולב בעוגיות, כגון קובצי cookie של Google Analytics וקובצי cookie של Google DoubleClick.

    למידע נוסף על תנאי השימוש והפרטיות של נתונים בנוגע ל- Google AdWords, בקר בכתובת: http://www.google.co.il/policies/technologies/ads/ ".

    (3) Google DoubleClick

    אנו משתמשים בפונקציה של Google DoubleClick באתרי האינטרנט שלנו על מנת להעריך את השימוש באתר ומאפשרים לנו, Google ומפרסמים אחרים לשתף פעולה עם DoubleClick כדי שיוכלו להציג בפניך פרסום רלוונטי למשתמש. למטרה זו, קובץ cookie מותקן בכונן הקשיח של המחשב. בעזרת עוגיות כאלה, הדפדפן שלך מוקצה מספר זיהוי אנונימי, וכן מידע על הפרסום המוצג בדפדפן שלך ואת הגישה אליו נאסף. המידע שנוצר על ידי קובץ ה- cookie על השימוש שלך באתרים מועבר בדרך כלל לשרת Google בארה"ב ונשמר שם. בהתבסס על המידע שנאסף, קטגוריות הקשורות לרישום מוקצות לדפדפן שלך. קטגוריות אלו משמשות להצגת פרסומות הקשורות לעניין. מלבד שינוי הגדרות הדפדפן, תוכל גם להשבית לצמיתות את קובץ ה- cookie של DoubleClick בעזרת פלאגין של דפדפן. עם הפלאגין, הגדרות ההשבתה עבור דפדפן זה נשמרות, גם אם תמחק את כל קובצי ה- Cookie. ניתן לקבל את הפלאגין של הדפדפן להשבתה קבועה כאן. על ידי שימוש באתר האינטרנט שלנו, אתה מסכים לקובץ ה- cookie של DoubleClick שיוכנס, וכך להשתמש בנתוני השימוש שלך, שנאספים, נשמרים ומשומשים באופן המתואר למעלה למטרה שצוינה. כמו כן, אתה מסכים שהנתונים שלך יישמרו בקובצי cookie מעבר לסוף הפעלת הדפדפן, וניתן יהיה לגשת אליהם שוב כאשר תבקר באתרי אינטרנט נוספים. 
     תוכל לבטל את ההסכמה הזו בכל עת בתוקף לעתיד על ידי מחיקת קובץ ה קוקיז  של DoubleClick ולהשביתו לצמיתות

     
    (4) אופטימלית 

    על מנת להיות מסוגלים להציע פונקציות אידיאליים ורלוונטים, הסינון של ההצעות שלנו מבוסס על בדיקות A / B וניתוחי וריאנטים רב מיושמים עם שירות ניתוח האינטרנט Optimizely של Optimizely Inc. 
    שירות זה משתמש בקוקיז כדי לזהות דפדפן ולנתח את השימוש באתר זה. תוכל למצוא מידע נוסף על האופן שבו תהליכים מעבדים את הנתונים שלך כאן בצורה אופטימלית. באפשרותך לבטל את המעקב האופטימלי בכל עת על ידי ביצוע ההנחיות בכתובת http://www.optimizely.com/opt_out, או לעקוב אחר קישור זה: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=true. אם תרצה בהמשך להפעיל מחדש את המעקב האופטימלי, בצע את הקישור הבא: http://www.nivea.de/?optimizely_opt_out=false

    (5) Bunchbox

    על מנת להיות מסוגלים להציע הצגות אידיאליות ופונקציות, אנו מפתחים את ההצעות שלנו על בסיס בדיקות A / B וניתוח רב משתנים, אשר, בנסיבות מסוימות, מיושם באמצעות כלי אופטימיזציה של אתר "Bunchbox". שירות זה משתמש בקובצי cookie כדי לזהות דפדפן של מבקר ולבצע אופטימיזציה של השימוש באתר. אתה יכול לבטל את המעקב Bunchbox בכל עת על ידי לחיצה על קישור זה: http://www.nivea.de/?_bb_optout=1. אם תרצה בהמשך להפעיל מחדש את מעקב אחר Bunchbox, אנא עקוב אחר הקישור הבא: http://www.nivea.de/?_bb_optout=0.


6. יצירת קשר, בקשת מידע, ביטול, חסימה ומחיקה 

 

באפשרותך בכל עת וללא תשלום עבור האובייקט העתידי להשתמש בנתונים האישיים שלך, להסדיר מחיקה או חסימה חלקית או מלאה, או לבקש מידע או תיקון של הנתונים המאוחסנים על ידינו על האדם שלך. אין צורך לדבוק בטופס מסוים. אתה יכול, למשל, לכתוב לנו בדואר אלקטרוני בכתובת nivea@beiersdorf.com או להשתמש בטופס יצירת הקשר שלנו באתר ".

 

7. אבטחת מידע

אימצנו אמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על הנתונים שלך מפני אובדן, שינוי או גישה של צד שלישי. נהלי האבטחה בהם אנו משתמשים משודרגים באופן קבוע כדי לשקף התקדמות טכנולוגית.

 

8. עדכון ותיקון

אנו עשויים לתקן או לעדכן חלקים מהצהרת הפרטיות של הנתונים מבלי ליידע אותך על כך מראש. בדוק תמיד את הצהרת הפרטיות של הנתונים לפני שתשתמש באתר שלנו כדי לקבל מידע על הסטטוס העדכני ביותר במקרה של תיקונים או עדכונים. מצב הצהרת הפרטיות של הנתונים: אוקטובר 2015.